ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน tkb9
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าใช้งาน tkb9 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว
สาระสำคัญ
ประเด็นหลักในข้อกำหนดของเรา
ข้อกำหนดของ tkb9 ครอบคลุมทุกด้านของการใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อความโปร่งใสและเป็นธรรมสำหรับทุกฝ่าย
คุณสมบัติผู้ใช้งาน
กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำในการสร้างบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อจำกัดด้านอายุและภูมิลำเนา
กฎการฝาก-ถอนเงิน
ระบุขั้นตอน ระยะเวลาดำเนินการ วงเงินขั้นต่ำ-สูงสุด และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงินทุกประเภท
กฎการเดิมพัน
อธิบายกติกาและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการวางเดิมพัน การยกเลิกเดิมพัน และผลการตัดสิน
เงื่อนไขโบนัส
ชี้แจงเงื่อนไขการรับและการใช้โบนัสทุกประเภท รวมถึงข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement)
ความปลอดภัยของบัญชี
กำหนดความรับผิดชอบของผู้ใช้ในการรักษาความปลอดภัยบัญชี และมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเล่นอย่างรับผิดชอบ
ระบุเครื่องมือและมาตรการที่ tkb9 จัดให้เพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเอง
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ tkb9 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เอกสารฉบับนี้คือข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ("ข้อกำหนด") ที่มีผลบังคับใช้ระหว่างท่าน ("ผู้ใช้") กับ tkb9 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") กรุณาอ่านทำความเข้าใจอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานทุกส่วนของเว็บไซต์ tkb9.cam
การเข้าสู่ระบบ การสร้างบัญชี การฝากเงิน หรือการวางเดิมพันบนแพลตฟอร์มนี้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ท่านมีสิทธิ์หยุดใช้งานแพลตฟอร์มได้ทันที
สำคัญ: ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลผูกพันทางกฎหมาย การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับการแก้ไขนั้นโดยปริยาย
tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารทางการของแพลตฟอร์ม เช่น อีเมล LINE Official หรือประกาศบนเว็บไซต์
คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อใช้งาน tkb9 และเข้าถึงบริการทั้งหมดของแพลตฟอร์ม ท่านต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ
ผู้ใช้งาน tkb9 ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การใช้งานแพลตฟอร์มโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด tkb9 จะระงับบัญชีและอายัดเงินในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดนี้
2.2 ข้อกำหนดอื่นๆ
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ต้องมีบัญชีธนาคารไทยหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
- ต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกระงับการใช้งานจาก tkb9 ก่อนหน้านี้
- ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
- ต้องไม่ใช้งานแทนบุคคลอื่นหรือสร้างบัญชีในนามผู้อื่น
tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร หากผู้ใช้ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด แพลตฟอร์มอาจระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น
การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้แต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล การพบว่าผู้ใช้รายหนึ่งมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี ("Multi-Account") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและยึดเงินคงเหลือในทุกบัญชี
3.1 ข้อมูลในการสมัคร
ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสร้างบัญชี ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจมีผลทางกฎหมาย
3.2 ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัย
- ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- แนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
tkb9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
การฝากและถอนเงิน
tkb9 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ทุกธุรกรรมผ่านระบบเข้ารหัส SSL เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
4.1 การฝากเงิน
- ผู้ใช้ต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่น
- วงเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้
- การฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet จะได้รับการยืนยันโดยอัตโนมัติผ่านระบบออโต้
- tkb9 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
4.2 การถอนเงิน
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้กับแพลตฟอร์มเท่านั้น
- ผู้ใช้ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ภายใน 5-30 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
- tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอน ซึ่งอาจใช้เวลาเพิ่มเติม
เงินในบัญชีผู้ใช้ไม่ก่อให้เกิดดอกเบี้ย และไม่ถือว่าเป็นเงินฝากตามกฎหมายการธนาคาร
กฎการเดิมพัน
การวางเดิมพันบนแพลตฟอร์ม tkb9 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมแต่ละประเภท ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง แทงบอล ยิงปลา หรือหวย โดยผู้ใช้มีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพัน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด
- ในกรณีที่มีปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม tkb9 จะใช้ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักในการตัดสิน
- หากเกมเกิดความผิดพลาดทางเทคนิค ("Malfunction") การเดิมพันในรอบนั้นอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
- ผลการเดิมพันขึ้นอยู่กับผลลัพธ์จริงของเกมและระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ตรวจสอบได้
- tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันของผู้ใช้ที่แพลตฟอร์มพิจารณาว่ามีพฤติกรรมผิดปกติ
สำหรับการแทงบอลและกีฬา กฎเพิ่มเติมจะถูกระบุในส่วนกีฬาของแพลตฟอร์ม รวมถึงเงื่อนไขพิเศษสำหรับการแข่งขันที่ถูกยกเลิกหรือเลื่อน ผู้ใช้ควรอ่านกฎเฉพาะเกมก่อนทุกครั้ง
โบนัสและโปรโมชัน
tkb9 จัดให้มีโบนัสและโปรโมชันเป็นครั้งคราวเพื่อมอบมูลค่าเพิ่มให้แก่ผู้ใช้ การรับโบนัสทุกประเภทต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในแต่ละโปรโมชัน
6.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามจนครบก่อนถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัส
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเป็นเงินสด หรือนำไปใช้กับบัญชีอื่นได้
- การฉ้อโกงโบนัส เช่น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดที่ร้ายแรงและจะถูกยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสได้ตลอดเวลาหากตรวจพบการใช้งานผิดเงื่อนไข
อ่านรายละเอียดเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนรับเสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด
พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้ tkb9 ต้องใช้งานแพลตฟอร์มอย่างสุจริตและตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร พร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ
- การฉ้อโกงหรือการทุจริตในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการแฮ็กหรือพยายามเจาะระบบ
- การสมรู้ร่วมคิด (Collusion) ระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพัน
- การฟอกเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการยืนยันตัวตน
- การข่มขู่ คุกคาม หรือแสดงพฤติกรรมก้าวร้าวต่อพนักงานหรือผู้ใช้รายอื่น
- การพยายามแสวงหาประโยชน์จากข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดในระบบ
tkb9 ร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน และจะให้ข้อมูลแก่หน่วยงานดังกล่าวตามที่กฎหมายกำหนด
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tkb9 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิ์ทั้งหมดเป็นของ tkb9 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ tkb9 ในลักษณะที่อาจทำให้เกิดความสับสนหรือเสียหายต่อแบรนด์
- ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
ข้อจำกัดความรับผิด
tkb9 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย นอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้
- tkb9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียกำไร หรือความเสียหายที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือหยุดให้บริการชั่วคราว tkb9 จะพยายามแก้ไขโดยเร็วที่สุด แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว
- ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และการสูญเสียเงินเดิมพันถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เอง
- tkb9 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
ความรับผิดสูงสุดของ tkb9 ต่อผู้ใช้รายใดก็ตามจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การระงับและยกเลิกบัญชี
tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือหากแพลตฟอร์มพิจารณาว่าการดำเนินการดังกล่าวจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น
10.1 สาเหตุของการระงับบัญชี
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
- มีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง
- คำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
10.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้
ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หลังจากปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะถูกคืนให้แก่ผู้ใช้ตามกระบวนการมาตรฐาน ยกเว้นกรณีที่มีการล็อคเงินจากการสอบสวนที่ยังดำเนินอยู่
การแก้ไขข้อกำหนด
tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์
การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย
เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
tkb9 ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจัดให้มีเครื่องมือควบคุมการเล่นหลายรูปแบบ ได้แก่
- การตั้งวงเงินฝาก — กำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การจำกัดเวลาเล่น — ตั้งเวลาแจ้งเตือนหรือจำกัดระยะเวลาการใช้งานต่อวัน
- การพักชั่วคราว (Cool-off) — หยุดใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ระงับบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง
บริการทั้งหมดของ tkb9 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงิน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
ติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการแจ้งปัญหาการใช้งาน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ tkb9 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: @tkb9
- เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของท่านโดยเร็วที่สุด
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน?
ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือเรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ